Demandes de planification pré-arrangement

Plus de conversations pré-arrangement avec intention de planification et contexte de financement clairs.

Une demande pré-arrangement utile doit indiquer si la personne compare des options, est prête à préarranger, pose des questions sur le financement ou aide un proche à planifier.

Planification anticipée

L'intérêt pré-arrangement doit indiquer l'étape de planification et la préparation à prendre une décision.

Une demande pré-arrangement est utile lorsque l'équipe sait si la personne compare, est prête à préarranger, demande des informations sur le financement ou aide un membre de la famille à planifier.

  • étape de planification
  • contexte de financement
  • préférence de service
  • prêt à décider

Planification pré-arrangement : conversations de pré-arrangement

Faites en sorte que la planification anticipée paraisse responsable, pas lourde.

L'intérêt pour la planification pré-arrangement augmente lorsque les options, le financement, la disponibilité pour une rencontre et le soulagement pour la famille sont faciles à comprendre avant qu'une personne ne demande un rendez-vous.

  • Intention

    Distinguer la comparaison de la disponibilité pour une rencontre.

  • Financement

    Recueillir les questions sur les polices et les paiements.

  • Famille

    Présenter la planification comme un soulagement pour l'avenir.

  • Rendez-vous de planification

    Savoir quelles conversations ont donné lieu à des rendez-vous.

Ce qu'une demande utile contient déjà

Connaître l'étape de planification avant le suivi par le conseiller.

La demande doit préciser l'étape de planification, l'emplacement, le contexte de financement, la préférence de service, le décideur et la disponibilité pour une rencontre.

  • étape de planification
  • emplacement
  • contexte de financement
  • préférence de service
  • décideur
  • disponibilité pour une rencontre

Planification pré-arrangement

Attirez

  • conversations de pré-arrangement
  • questions sur les polices et le financement
  • demandes familiales de planification anticipée
  • personnes prêtes à une rencontre

Écarter

  • demandes à visée informative uniquement
  • sollicitations de fournisseurs
  • demandes hors marché
  • questions sur des produits non pris en charge

Annonces, pages et suivi

D'où devraient provenir ces demandes.

L'annonce ou le résultat de recherche doit amener la bonne personne sur une page qui explique le service, demande des détails utiles et clarifie la prochaine étape.

Dites-nous quelles conversations pré-arrangement votre équipe souhaite recevoir davantage.

Indiquez les parcours de planification, les emplacements et le travail de pré-arrangement que votre équipe est prête à gérer.

Commencez par les conversations de planification que vous souhaitez.

Quelques mots sur votre programme pré-arrangement et votre zone de service suffisent.